Versand und Zahlung
1. VERSANDKOSTEN
DEUTSCHLAND | PAKET STANDARD | SPEDITIONSVERSAND |
Ø Lieferzeit/Werktage | 1 - 4 Werktage | Nach Vereinbarung |
Standard-Versandkosten | 6,90 EUR | 280,00 EUR |
Speditionsversand für Kompletträder
Der Versand über Cargoboard erfolgt inklusive Transportversicherung. Den Anliefertermin vereinbaren wir vorab mit dir. Zusätzlich meldet sich der Fahrer vor der Anlieferung telefonisch. Bitte gib deshalb eine erreichbare Telefonnummer in der Lieferadresse an. Deine Radkonfiguration prüfen und besprechen wir vor der weiteren Auftragsbearbeitung mit dir. Räder aus dem Gebrauchtmarkt werden ausschließlich nach Terminvereinbarung abgeholt; dies gilt auch für den gesamten Warenkorb einschließlich Zubehör.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
siehe AGB.
Rücksendungen
Zubehör und Ersatzteile
Zubehör, Ersatzteile und kleinere Artikel kannst Du in der Regel als Paket zurücksenden. Bei einem Widerruf trägst Du grundsätzlich die unmittelbaren Rücksendekosten. Gerne stellen wir Dir auf Wunsch ein DHL-Retourenlabel zur Verfügung. Vor der Bereitstellung teilen wir Dir mit, ob Du die Kosten trägst oder wir sie übernehmen. Wenn Du die Kosten trägst, nennen wir Dir den Gesamtbetrag für die vereinbarten Labels und vereinbaren mit Dir die Abrechnung. Wir stellen Dir die Labelkosten nur in Rechnung, wenn Du Betrag und Abrechnung zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. Andernfalls übernehmen wir die Kosten des von uns bereitgestellten Labels.
Eine freiwillige Kostenübernahme aus Kulanz vereinbaren wir für den jeweiligen Einzelfall. Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die zur Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten.
Trikes und andere sperrige Waren
Komplette Trikes, Liegeräder, Dreiräder für Erwachsene, Tandems und vergleichbar sperrige Waren lassen sich in der Regel nicht als normales Paket zurücksenden. Dafür kann eine Spedition oder ein geeigneter Fahrzeugtransport erforderlich sein. Die Kosten hängen insbesondere von Transportmaßen, Abholort und Transportart ab.
Für den Rücktransport eines kompletten Trikes vom deutschen Festland nach Detmold schätzen wir die unmittelbaren Rücksendekosten bei Widerruf auf höchstens etwa 1.200 EUR einschließlich Umsatzsteuer. Das ist eine Kostenschätzung, keine Pauschale. Für Kompletträder gilt der angegebene Speditionspreis nur auf dem deutschen Festland. Lieferungen auf Inseln, einschließlich über Straßen erreichbarer Inseln, sind ausgeschlossen. Auslandslieferungen erfolgen ausschließlich nach individueller Abstimmung: Vor Annahme der Bestellung klären wir Liefermöglichkeit, Transportkosten und die für den konkreten Lieferort geltenden Rücksendekosten mit Dir.
Du kannst selbst einen geeigneten Rücktransport organisieren; gerne unterstützen wir Dich dabei. Eine Originalverpackung, die Nutzung unseres Labels oder eine vorherige Kontaktaufnahme sind keine Voraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Bitte schütze die Ware ausreichend für den gewählten Transport. Die vollständigen Regelungen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Annahmeschluss für Paketbestellungen
Für normale Pakete und – sobald angeboten – DHL Express gilt Montag bis Freitag, 12:00 Uhr (deutsche Ortszeit), als Annahmeschluss für die Bearbeitung zum Versand am selben Tag. Voraussetzung ist versandbereite Ware; für Express muss die gesamte bestellte Menge aller Paketartikel bei uns auf Lager sein. Nach 12:00 Uhr oder am Wochenende eingehende Bestellungen bearbeiten wir am nächsten Versandtag. Feiertage und Betriebsschließtage sind ausgenommen. Der Annahmeschluss ist keine Zusage einer Zustellung am Folgetag.
Bei gemischten Warenkörben berechnen wir den höchsten zutreffenden Versandpreis einmal, ohne die Versandkosten der einzelnen Artikel zu addieren. Enthält der Warenkorb ein Komplettrad, gilt der Speditionsweg. Enthält er einen Gebrauchtmarktartikel, ist ausschließlich Abholung möglich.
Kompletträder: 280 € für versicherte Spedition auf dem deutschen Festland; Inseln sind ausgeschlossen. Lieferungen in andere EU-Länder, die Schweiz und nach England erfolgen ausschließlich auf Anfrage und nach individueller Vereinbarung. Anliefertermin und Transportkosten werden vorab abgestimmt. Der Fahrer meldet sich zusätzlich vor der Anlieferung telefonisch; dafür benötigen wir eine erreichbare Telefonnummer in der Lieferadresse.